دور الإدارة الالكترونية في تحسين كفاءة إدارة ميناء طرابلس البحري دراسة وصفية تحليلية عن إدارة ميناء طرابلس البحري
DOI:
https://doi.org/10.65421/jibas.v2i2.108الكلمات المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية، ميناء طرابلس، إدارة الميناء، المجتمع المينائيالملخص
تمثل الإدارة الالكترونية مجالا جديد في الإدارة الحديثة باستخدام الطرق والأساليب المتقدمة بالتحول من المستوى التقليدي في العمل الإداري إلى مستوى ومتطور باستخدام آليات حديثة كأجهزة الحواسيب والاتصال من خلال الانترنت والاستغلال الأمثل لهذه الميكنة المتطورة في مجال العمل الإداري والذي يسمح بالسهولة والمرونة وتقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية ودقة في الأداء.
لذلك تعمل الكثير من الدول للرفع من مستوى أدائها بتطبيق الإدارة الالكترونية في مؤسساتها لتسهيل الخدمات وتحسين الأداء وتقديم الخدمة للعملاء ، خاصة وان الإدارة الالكترونية أصبحت ضرورة ملحة في ظل عصر السرعة والتكنولوجيا. وفي هذا السياق تناول البحث دور الإدارة الالكترونية في تحسين كفاءة إدارة ميناء طرابلس البحري حيث تعد هذه المؤسسة ذات طابع استراتيجي وحيوي للدولة لما لها من أهمية كبيرة على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي.
وبما أن هذه المؤسسة على درجة من الأهمية فلابد من توفير الخدمات الملاحية للعملاء بأسرع وأسهل طرق ممكنة من خلال الإدارة الالكترونية وما تتميز به من استخدام الآلات والأجهزة المتطورة وشبكات الاتصال للسرعة في الأداء للعمل الإداري لتجنب أي خطأ أو مشكلة ما، من خلال تخزين البيانات والمعلومات واسترجاعها في الوقت المناسب واتخاذ القرار بما يخدم المؤسسة العملاء بسهولة ومرونة. وتكمن أهمية هذه الدراسة في دور الإدارة الالكترونية في تحسين ورفع كفاءة الإدارة بميناء طرابلس البحري وتطويرها بشكل يلاءم هذا المرفق الحيوي والخدمي للدولة والمجتمع الليبي وأيضا تساهم هذه الدراسة في توفير دراسات العلمية للمكتبة الليبية.
