"أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ’دراسة ميدانية على كلية الآداب الأصابعة’" (2026) مجلة رؤى في العلوم الأساسية والتطبيقية, 2(3), ص 451–465. doi:10.65421/jibas.v2i3.174.