دمج ممارسات الأجايل وديفوبس في تعليم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: تحليل محاكاة للأداء والنضج. jibas 2025, 1 (2), 01-11. https://doi.org/10.65421/jibas.v1i2.14.